Dalla A alla Z
Il miglior servizio tecnico per i nostri clienti
Prima e dopo la vendita affidati ad un esperto
Pensato per le vostre esigenze
Ascolto e collaborazione: queste per noi sono due parole chiave.
I nostri ingegneri collaborano con i migliori chef per definire le caratteristiche di prodotti affidabili e facili da usare.
Rete di assistenza capillare
Ovunque ti trovi, Zanussi Professional è presente con i propri tecnici, garantendoti un servizio affidabile e soluzioni su misura.
Con la sua rete di assistenza unica e capillare, Zanussi Professional è sempre presente al tuo fianco, 7 giorni su 7.
Dall’installazione alle attività di assistenza e manutenzione, i tecnici Zanussi Professional qualificati e certificati sono in grado di rispondere tempestivamente a tutte le esigenze.
Accessori, consumabili e ricambi originali
Garantiscono le migliori prestazioni nel tempo e riducono al minimo i fermi macchina, assicurando una maggiore redditività del vostro lavoro.
Un magazzino ricambi con oltre 98.000 articoli disponibili per essere spediti in tutto il mondo in 24-48 ore.
Sessioni di formazione
800 sessioni all’anno di formazione tecnica sul prodotto. Numeri che dimostrano il livello di preparazione e competenza dei nostri tecnici qualificati, specializzati e costantemente aggiornati sulle più recenti tecnologie presenti nelle attrezzature Zanussi Professional.
149 paesi serviti nel mondo
150 Centri di assistenza
600 Tecnici qualificati
SPEDIZIONE RAPIDA IN TUTTO IL MONDO
Tutti i nostri ricambi, accessori&consumabili, vengono recapitati in brevissimo tempo, ovunque vi troviate. Le parti di ricambio originali Zanussi Professional sono disponibili per 10 anni dal termine della produzione.
Pacchetto di manutenzione ORO
4 anni con Zanussi Professional
Il pacchetto ORO offre una serie di servizi di manutenzione su misura per il vostro tipo di utilizzo, con estensione della garanzia standard.
I pacchetti sono acquistabili assieme ai prodotti, progettati per supportare il tuo business e mantenere inalterate nel tempo la sicurezza e le prestazioni delle attrezzature, massimizzandone durata e redditività.
Servizio di manutenzione. La serenità di potersi concentrare sul proprio business.
Fondamentale per la vostra attività, per mantenere in sicurezza i vostri operatori, le vostre apparecchiature e per rispondere ai requisiti di legge in materia di sicurezza nei luoghi di lavoro.
Alcuni dei vantaggi principali dei pacchetti ORO:
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- Costi sotto controllo
Soluzioni a prezzo fisso per la vostra attività senza sorprese. - Gestione diretta del contratto da parte di Zanussi Professional
Attività di manutenzione sotto controllo per essere sempre al vostro fianco, garantendovi una consulenza professionale e la sostanziale riduzione degli imprevisti. - Prestazioni e longevità dei prodotti
Un programma di manutenzione conforme ai manuali di prodotto per allungare la vita delle apparecchiature e assicurare prestazioni inalterate nel tempo. - Interventi tecnici tempestivi
Garanzia di tempi rapidi anche nei festivi. - Accessori e consumabili originali
Lavoro semplificato e garanzia di maggiori prestazioni e durata delle vostre apparecchiature.
- Costi sotto controllo
Altri pacchetti di manutenzione
Bronzo
Un pacchetto di manutenzione progettato per assicurare condizioni di garanzia, con prestazioni operative consistenti ed ottimali.
Argento
Integra il pacchetto Bronzo includendo il costo della manodopera e del diritto fisso in garanzia e la possibilità di ottenere uno sconto su accessori e consumabili originali.